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OBSERVATION -行動観察-
WHAT：このメソッドは何？
「OBSERVATION -行動観察-」とは、人の行動を目立たない形で観察したり、実際の現場に行き、そこでの現象や痕跡をこっそり観察すること。
実際の現場から、考えるためのヒントを得る方法。
WHY：何のために？
現場には、考えるためのヒントがたくさん眠っているため。
HOW：どうやるの？
- 旅行者のように好奇心を持って対象と向き合う。
- 自分の先入観は捨てる。
- 事実をメモする。
