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INTERVIEW & ENQUETE -質問調査-
WHAT：このメソッドは何？
「INTERVIEW & ENQUETE -質問調査-」とは、顧客・利用者・専門家などに質問し、その回答を得ること。
「アイデア発想の源」の一部を得る方法。
WHY：何のために？
当事者や第三者の意見を聞き、新しい気づきを得るため。
HOW：どうやるの？
- 調査の目的を決める。（Research Questionを決める）
- その目的を達成するために適した、顧客、利用者、専門家に出会う。
- 好奇心をもって、質問する。楽しそうにしながら、頷く。
- 調査後、Facts（事実）とFindings（発見）に分ける。
参考文献
P46｜コンテクスチュアル・インクワイアリー（文脈的調査）
P102｜インダビュー
P180｜プロトコル分析（思考発話法）
P38｜トレンド・ウォッチャー・インタビュー
P88｜専門家インタビュー
P114｜エスノグラフィー・インタビュー
P126｜フィールド活動
